Muchas personas no acuden a entidades hospitalarias porque no consideran necesario hacerlo. Por lo tanto, es importante conocer los pasos necesarios para solicitar una cita previa en CatSalut por teléfono y acudir en persona. Esta gestión puede ser complicada para muchos debido a la falta de conocimiento, por lo que si desea aprender a conseguir una cita, siga leyendo este artículo.
Cita previa en CatSalut
El Servicio Público de Salud de Cataluña permite solicitar una cita médica de las siguientes maneras:
Por teléfono
Aunque lo más recomendable es siempre pedir la cita por internet, también se puede hacer por teléfono llamando al número 93 326 89 01.
Por internet
- Dirígete a la página web citasalut.gencat.cat.
- Identifícate con tus datos. Ten en cuenta que deberás tener a mano el código CIP de tu tarjeta sanitaria.
- Elige los detalles de tu cita y confírmala.
A través de la app
- Instala la aplicación La Meva Salud.
- Regístrate usando tus datos de contacto.
- Solicita tu cita a través del menú de la aplicación.
¿Cómo puedo anular una cita con Catsalut?
Puedes cancelar tu cita llamando a los números 90 211 14 44 y 93 326 88 01. También puedes hacerlo a través de la página citasalut.gencat.cat. o de la APP La Meva Salud.
Más abajo encontrarás enlaces a otros artículos de nuestra web donde te explicamos como puedes cancelar o modificar tu cita.
Si es una primera visita
Si es tu primera visita, puedes acudir a medicina general y el médico de cabecera te recomendará si necesitas un especialista en alguna área. Te darán una cita en el momento de la consulta en CatSalut, ya que tienen acceso al sistema.
Actualmente, para especialidades y diagnosticos hay varias semanas de lista de espera como comentabamos en este artículo. Pero es algo que desde CatSalut están mejorando.
Cómo solicitar la cita en CatSalut por teléfono
Como te comentabamos anteriormente, puedes solicitar tu cita por teléfono llamando al 93 326 89 01, sin embargo, no es la mejor opción si tienes que acudir de urgencis.
En ese caso, es mejor acudir a un centro de atención primaria (CAP) donde se puede ser atendido de urgencias. Si no sabes a qué hospital acudir en caso de emergencia, en nuestra web tenemos un artículo donde te explicamos como saber que centro de salud es el que te toca según donde estes empadronado.
¿Qué decir cuando se solicita la cita en CatSalut por teléfono?
Cuando llames, un operador te asignará una cita según el cupo disponible y necesitarás tener a mano tu código de identificación personal (CIP) para recibir una atención más ágil. Si llamas y no te responden, recuerda llamar durante el horario operativo de atención e insiste ya que hay veces que las lineas están saturadas.
El operador te dará opciones de fecha y hora que haya disponible con tu médico de cabecera, solo tendrás que comentar cuando te va mejor la cita.
Una vez que hayas obtenido tu cita previa de CatSalut por teléfono, es importante que tengas en cuenta la fecha y la hora para evitar cualquier tipo de inconvenientes. Además, recuerda llevar contigo todos los documentos necesarios, como tu DNI o tarjeta sanitaria.
Si por algún motivo no puedes acudir a la cita previamente programada, es importante cancelar tu cita con suficiente antelación. De esta forma, estarás permitiendo que otra persona pueda ocupar tu lugar en la lista de espera y estarás contribuyendo a descongestionar el sistema de salud.
En nuestra web encontrarás un artículo con toda la información por si necesitas modificar o cancelar tu cita previa. A continuación te dejamos unos enlaces por si lo necesitas:
