1- Date de alta en La Meva Salut

Para poder acceder a la APP, deberás estar registrado en el portal La Meva Salut. Si ya estás registrado/a, puedes pasar al paso 2, en cambio, si todavía no has hecho el registro, deberás hacerlo con tu tarjeta sanitaria, tu número de móvil y un correo electrónico. A continuación te lo explicamos más en detalle en otro artículo:

2- Instalar la APP

El siguiente paso será tener instalada la APP en tu dispositivo móvil, te recomendamos tenerla siempre operativa ya que no es solo genial para solicitar cita previa, sino que además, podrás realizar consultas virtuales, descargar tu baja laboral e incluso ver tu historial médico.

En el siguiente artículo te mostramos como puedes descargar e instalar la APP tanto para Android como para iOs:

3- Acceder a la APP La Meva Salut

Una vez ya estés registrado/a y tengas descargada la APP en tu móvil, deberás abrir la aplicación y llegarás a una pantalla como la siguiente:

Aquí deberás introducir el código CIP de tu tarjeta sanitaria. El CIP es un código que consta de cuatro letras y 10 números que se encuentra en la parte frontal de la Tarjeta Sanitaria Individual (TSI). Después introduce la contraseña que elegiste durante el proceso de registro.

Al pulsar el botón «Accedir» llegarás a la pantalla principal de la aplicación, que tiene el siguiente aspecto:

4 – Pedir cita previa

Como veis, en el menú principal de la aplicación, justo enmedio tenemos un botón de «Cita Prèvia» con el icono de un calendario. Para iniciar el proceso de solicitud de cita, debéis darle a ese botón.

A continuación solo tendrás que indicar que es para «Programar visites d’atenció primària” y dejar un número de teléfono de contacto, donde te llamaran, les comentas un poco el caso y te asignarán cita con tu médico de cabecera.

5 – Ver todas tus citas en el apartado Agenda

Otra gran utilidad de la APP La Meva Salut es el apartado Agenda, que encontrarás en el menú principal de la APP:

Si entras dentro de este apartado, podrás acceder y ver todas las citas que tienes asignadas, la fecha y hora, el hospital o CAP y el especialista. Básicamente verás algo como lo siguiente:

La entrada Pedir Cita Previa en mi CAP con la APP La Meva Salut se publicó primero en Cita Previa CAP.

Cita previa en CatSalut

El Servicio Público de Salud de Cataluña permite solicitar una cita médica de las siguientes maneras:

Por teléfono
Aunque lo más recomendable es siempre pedir la cita por internet, también se puede hacer por teléfono llamando al número 93 326 89 01.

Por internet

• Dirígete a la página web citasalut.gencat.cat.
• Identifícate con tus datos. Ten en cuenta que deberás tener a mano el código CIP de tu tarjeta sanitaria.
• Elige los detalles de tu cita y confírmala.

A través de la app

• Instala la aplicación La Meva Salud.
• Regístrate usando tus datos de contacto.
• Solicita tu cita a través del menú de la aplicación.

¿Cómo puedo anular una cita con Catsalut?

Puedes cancelar tu cita llamando a los números 90 211 14 44 y 93 326 88 01. También puedes hacerlo a través de la página citasalut.gencat.cat. o de la APP La Meva Salud.

Más abajo encontrarás enlaces a otros artículos de nuestra web donde te explicamos como puedes cancelar o modificar tu cita.

Si es una primera visita

Si es tu primera visita, puedes acudir a medicina general y el médico de cabecera te recomendará si necesitas un especialista en alguna área. Te darán una cita en el momento de la consulta en CatSalut, ya que tienen acceso al sistema.

Actualmente, para especialidades y diagnosticos hay varias semanas de lista de espera como comentabamos en este artículo. Pero es algo que desde CatSalut están mejorando.

Cómo solicitar la cita en CatSalut por teléfono

Como te comentabamos anteriormente, puedes solicitar tu cita por teléfono llamando al 93 326 89 01, sin embargo, no es la mejor opción si tienes que acudir de urgencis.

En ese caso, es mejor acudir a un centro de atención primaria (CAP) donde se puede ser atendido de urgencias. Si no sabes a qué hospital acudir en caso de emergencia, en nuestra web tenemos un artículo donde te explicamos como saber que centro de salud es el que te toca según donde estes empadronado.

¿Qué decir cuando se solicita la cita en CatSalut por teléfono?

Cuando llames, un operador te asignará una cita según el cupo disponible y necesitarás tener a mano tu código de identificación personal (CIP) para recibir una atención más ágil. Si llamas y no te responden, recuerda llamar durante el horario operativo de atención e insiste ya que hay veces que las lineas están saturadas.

El operador te dará opciones de fecha y hora que haya disponible con tu médico de cabecera, solo tendrás que comentar cuando te va mejor la cita.

Una vez que hayas obtenido tu cita previa de CatSalut por teléfono, es importante que tengas en cuenta la fecha y la hora para evitar cualquier tipo de inconvenientes. Además, recuerda llevar contigo todos los documentos necesarios, como tu DNI o tarjeta sanitaria.

Si por algún motivo no puedes acudir a la cita previamente programada, es importante cancelar tu cita con suficiente antelación. De esta forma, estarás permitiendo que otra persona pueda ocupar tu lugar en la lista de espera y estarás contribuyendo a descongestionar el sistema de salud.

En nuestra web encontrarás un artículo con toda la información por si necesitas modificar o cancelar tu cita previa. A continuación te dejamos unos enlaces por si lo necesitas:

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La tecnología se ha convertido en una gran aliada en la gestión de la salud. En Cataluña, el año pasado se implementó La Meva Salut, una herramienta en línea que permite a los ciudadanos acceder a su historial médico.

Desde hace unos meses, se ha incorporado una nueva opción, la e-consulta, que permite la comunicación asíncrona entre el ciudadano y sus profesionales de la salud de referencia (médico de familia y enfermera).

Como utilizar e-Consulta

Para acceder a e-Consulta, deberás hacerlo a través de la aplicación La Meva Salut o bien de la web lamevasalut.gencat.cat y en el menú principal deberás hacer clic en la opción «eConsulta» como puedes ver en la siguiente imagen:

Desde ahí podréis realizar vuestra consulta y que llegue a vuestro médico de cabecera o enfermera, como se muestra en la siguiente imagen:

Cuando tu médico de cabecera o enfermera te haya respondido, te llegará un aviso a tu correo electrónico. Solo te quedará acceder de nuevo a La Meva Salut por la APP o por la web para poder ver la respuesta:

¿Para qué puede ser útil la e-consulta?

La e-consulta puede utilizarse para resolver dudas sobre los resultados de pruebas, solicitar la renovación de recetas, gestionar trámites que no necesitan de una visita al centro, o consultar sobre problemas de salud ya conocidos por el médico de familia o enfermera.

Los mensajes se contestan en un plazo de 48 horas laborables, y es especialmente útil para personas que trabajan y no pueden acudir al centro para los resultados de pruebas rutinarias, para cuidadores de personas mayores, o para cualquier otra persona que prefiera utilizar esta vía de comunicación para ahorrar tiempo y desplazamientos innecesarios al centro.

¿Para qué no debe utilizarse la e-consulta?

La e-consulta no está pensada para consultas urgentes, problemas de salud no conocidos por el profesional de salud de referencia, consultas que requieran una anamnesis o exploración física para poder ser resueltas, emisión de partes de baja o justificantes para el trabajo, o consultas con profesionales que no te conozcan.

Utiliza la e-consulta con responsabilidad

Es importante utilizar la e-consulta con responsabilidad, evitando consultar por cuestiones poco importantes por las que no iríamos al médico presencialmente. Los profesionales de la salud dedican tiempo a leer y contestar las e-consultas, y su tiempo es limitado.

Charla para la comunidad sobre la e-consulta

Para dar a conocer esta nueva herramienta, los profesionales del EAP Universitat están dando charlas a la comunidad y haciendo prácticas con los ordenadores de un espacio vecinal. Los pacientes deben asegurarse de estar dados de alta en La Meva Salut y que la e-consulta esté activada para poder hacer prácticas.

A continuación te dejamos una breve charla extraida del canal de Youtube de SalutGeneralitat donde se explica muy bien el tema de la e-Consulta:

Preguntas frecuentes sobre E-Consulta

¿Qué es eConsulta?
Consulta es una herramienta de comunicación digital entre pacientes y profesionales sanitarios que complementa la atención presencial.

¿Qué objetivos tiene eConsulta?
Consulta tiene como objetivos facilitar el acceso de la ciudadanía al sistema sanitario catalán, agilizar el proceso de atención sanitaria, evitar molestias a los pacientes y favorecer la participación y la corresponsabilidad de los ciudadanos en la prevención y cuidado de su propia salud.

¿Cómo pueden acceder los pacientes a eConsulta?
Los pacientes pueden acceder a eConsulta desde la APP La Meva Salut(LMS) registrandote como te mostramos en este artículo: Alta en la Meva Salut.

¿Cuáles son los beneficios de eConsulta para la ciudadanía?
Los beneficios de eConsulta para la ciudadanía incluyen mayor autonomía y comodidad al poder realizar eConsultas y gestiones sin necesidad de desplazarse, así como alfabetización para la salud y empoderamiento.

¿Cuáles son los beneficios de eConsulta para los profesionales?
Los beneficios de eConsulta para los profesionales incluyen mayor comodidad en el proceso de atención y cambio en la organización del tiempo de trabajo.

¿Cuáles son los beneficios de eConsulta para el sistema de salud?
Los beneficios de eConsulta para el sistema de salud incluyen la mejora de la eficiencia en el uso de recursos sanitarios, tanto por parte de la ciudadanía como por parte de los profesionales, y la reducción de costes derivada de la prevención de la ciudadanía y un mayor compromiso en el cuidado de su salud.

La entrada E-Consulta para ser atendido virtualmente por tu médico sin cita previa se publicó primero en Cita Previa CAP.

Continua leyendo para conocer más sobre los últimos datos publicados para tenerlo en cuenta a la hora de sacar tu cita previa.

55.000 pacientes más en espera en 11 meses

En enero de 2022, 406.363 pacientes esperaban ser atendidos por un especialista, mientras que en diciembre de ese mismo año, la cifra aumentó hasta los 461.031, lo que representa un aumento de prácticamente 55.000 pacientes.

En cuanto a las pruebas diagnósticas, el número de pacientes en lista de espera ha pasado de 161.626 a 175.005. A pesar de este aumento en el número de pacientes en lista de espera, en algunos casos el tiempo de espera ha disminuido, como en el caso de las mamografías.

Por otro lado, las listas de espera para las cirugías cardíacas han disminuido, aunque para algunos tipos de cáncer se ha registrado un aumento en el número de pacientes en lista de espera.

Las listas de espera son una de las principales preocupaciones del sistema sanitario, especialmente después de que los recortes en 2011 y la pandemia de Covid-19 hayan provocado un aumento en la espera para recibir tratamiento médico. Para abordar esta situación, el Departamento de Salud ha anunciado un plan de 100 millones de euros para reducir las listas de espera en 2023.

En cuanto a las pruebas diagnósticas, la mayoría de las listas de espera han aumentado el número de pacientes durante el último año, con algunos pacientes esperando más de tres meses para realizar la prueba.

Lista de espera de más de 100 días

En algunos casos, como las ecografías abdominales, los pacientes esperan de media más de 105 días. Las colonoscopias, por otro lado, han visto disminuir el número de pacientes en lista de espera, aunque de media los pacientes todavía esperan más de 107 días.

En cuanto a las operaciones oncológicas, el número de pacientes en lista de espera ha aumentado ligeramente, aunque el tiempo de espera se mantiene en 21 días para las intervenciones consideradas preferentes y en la mayoría de los casos se encuentran por debajo de los 45 días, que es el tiempo máximo garantizado para la mayoría de los tumores.

Un problema que afecta en Cataluña y toda España

En fín, aunque el número de pacientes en lista de espera ha aumentado en Cataluña, hay algunas áreas en las que se ha registrado una disminución en el tiempo de espera. Sin embargo, sigue siendo necesario abordar la situación de las listas de espera para garantizar una atención médica adecuada y oportuna a todos los pacientes.

La problemática de las largas esperas en algunas intervenciones y pruebas no es un problema solo de Cataluña, sino que afecta a todas las comunidades autónomas de España en mayor o menor medida, siendo Cataluña, una de las comunidades que cuenta con los mejores números de entre las CCAA con mayor número de habitantes.

La entrada Cita Previa para dentro de meses en pruebas y diagnósticos en los CAP se publicó primero en Cita Previa CAP.

Gracias a los avances y a las actualizaciones por parte de la Generalitat de Catalunya, hoy en día es muy sencillo de forma telemática realizar diversos trámites con los centros de salut y CAP de toda Cataluña.

Si ya has usado la plataforma La Meva Salut, te será muy sencillo modificar tu cita, continua leyendo y te explicamos todo.

Requisitos para modificar tu cita al CAP

Para poder modificar tu cita con el CAP, deberás contar con lo siguiente:

• Contar con una TSI (Tarjeta Sanitaria Individual)
• Número de teléfono registrado en CatSalut
• Haber solicitado ya una cita que se quiera modificar.

Modificar tu cita Online

Catsalut dispone de dos formas para modificar tu cita totalmente online. Una es a través de internet y la otra es a través de la APP La Meva Salut.

Por internet:

Accede a la web lamevasalut.gencat.cat a través de este enlace.

Para acceder a tu cuenta, deberás utilizar el CIP o bien con tu DNI o NIE y poner tu contraseña de usuario.

Pulsa el botón «Acceder«.

Una vez dentro del panel, deberás mirar a la parte superior derecha de la pantalla y hacer clic en el botón que dice «Ver tus citas».

Una vez accedas a esta pantalla, te aparecerá tu cita concertada, selecciónala y elige el nuevo día y hora.

Una vez hecho todo el proceso, deberás esperar a la confirmación por parte del CAP que te confirmarán o bien por correo o por SMS (o por ambos).

A través de La Meva Salut

Si dispones de la APP La Meva Salut en tu móvil, gestionar tus citas es muy sencillo y todo sin tener que desplazarte de manera totalmente telemática.

Primero deberás abrir la APP en tu móvil o acceder a la web lamevasalut.gencat.cat

Una vez dentro de la web deberás hacer clic en el botón accedir.

Introduce tus datos de acceso (CIP y contraseña de usuario para acceder a la plataforma).

Una vez dentro, te aparecerá el menú de La Meva Salut

Elegir la opción Agenda y a continuación clic en citas y consultas en la atención primaria. Haz clic en «Acceder«.

En la nueva pantalla, verás un botón donde dice «Ver tus citas», haz clic en este botón.

Una vez dentro, selecciona la cita que deseas modificar y elige la nueva fecha y hora y espera que te confirmen la cita.

Es un proceso muy sencillo, aunque no lo parezca y con tan solo 5 clics puedes modificar tu cita y cambiar la fecha y hora. Si todavía no tienes claro el nuevo horario donde te iría bien tener tu cita, te recomendamos que anules tu cita y una vez sepas tu disponibilidad, solicitar una nueva cita con el CAP.

La entrada Modificar mi cita con el CAP se publicó primero en Cita Previa CAP.

Mucha gente no lo hace por desconocimiento o porque piensan que les va a llevar mucho tiempo, pero no es así, es un proceso muy sencillo con el que no tardaremos ni 2 minutos.

Así que si tienes una cita en alguno de los Centres d’Atenció Primaria (CAP) y deseas cancelarla, continua leyendo y te explicamos como. ?

¿Cómo puedo cancelar mi cita?

CatSalut dispone de 4 formas, todas igual de sencillas por las que podrás anular tu cita con el médico. Es posible anular a través de teléfono, por internet, por la APP La Meva Salut y también presencialmente.

Por teléfono

Mediante llamada telefónica es una de las formas mas sencillas para anular tu cita. Si es cierto que en según que horarios puede estar la linea saturada y nos puede llevar varios intentos. Puedes llamar a estos números de teléfono para cancelar tu cita:

• 933268901
• 061 (Catsalut Respón)

Por internet

Para hacer la gestión por internet, deberás acceder a La Meva Salut en el siguiente enlace:

1- Entrar a la web oficial de CatSalut.

2- Introducir vuestro código CIP (Si no sabes cual es, lee nuestro articulo para saber tu código CIP).

3- Te redireccionará a otra página donde deberás volver a introducir tu Código CIP y ya te dará acceso para gestionar tus citas.

Importante: Desde hace un tiempo no es posible gestionar las citas de esta manera. Recomendamos utilizar cualquiera de los otros medios, o bien la APP La Meva Salut, la llamada telefónica o bien personarse en el CAP directamente.

Por La Meva Salut

A La Meva Salut podrás acceder tanto a través de internet como a través de la APP que puedes descargar en tu móvil desde PlayStore o AppStore.

• Primero, visita la página web de la página web de La Meva Salut
• Pulsa sobre el botón Acceder
• Selecciona la opción «Contrasenya«.
• En la siguiente pantalla accede con tu CIP+contraseña o con tu DNI+contraseña, las dos opciones son válidas.

Una vez hayas entrado dentro de La Meva Salut, pulsa sobre el botón cita previa (como en la siguiente imagen):

Una vez seleccionada esta opción, deberás elegir la opción e-Consulta. Esto te permitirá comunicarte con el personal médico y podrás indicar que no puedes acudir a la cita y que la anulen.

Presencialmente

Una manera muy sencilla con el único inconveniente de que tienes que desplazarte es acudir a tu Centro de atención primaria y que el personal de recepción te ayude a anular tu cita.

Recuerda que deberás llevar contigo tu DNI, NIE o documento identificativo además de tu Tarjeta Sanitaria Individual (TSI) o en su defecto, la APP Cartera Digital.

La entrada Anular una cita con el CAP se publicó primero en Cita Previa CAP.

Ya está disponible La Meva Cartera, a través de la web (lamevacartera.gencat.cat), un servicio de monedero digital donde podrás llevar contigo en tu móvil todos los carnets que emite la Generalitat y disponer de ellos cuando te sea necesario.

Próximamente, se incorporarán otros carnets como pueden ser los de familia numerosa, bibliotecas o universidades.

citapreviacap.com

Tu Tarjeta Sanitaria siempre contigo

Con el nuevo servicio La Meva Cartera, resulta muy sencillo llevar contigo tu tarjeta sanitaria (TSI) en tu móvil, ya que te permite utilizarla tanto en los centros de salud, como en farmacias.

Si bien es cierto, que esto ya estaba disponible a través de la APP La Meva Salut, con esta nueva aplicación, puedes llevar muchos otros carnets a parte de la TSI.

Según comenta en su comunicado la Generalitat de Cataluña, estos son los beneficios que va a aportar a la ciudadania:

• Permite una gestión transversal 100% digital del proceso de emisión y validación de los carnets.
• Ahorra los costes de la emisión del certificado físico.
• “Higieniza” el proceso en los diferentes ámbitos donde se utiliza (establecimientos, transporte público…)
• Es interoperable tanto con teléfonos Android como iOS.
• Permite firmar el carné como Generalitat de Catalunya e incorporar mecanismos para validar la acreditación ante un tercero.

¿Cómo tenerla en el móvil?

• Accede con el navegador web del móvil a lamevacartera.gencat.cat
• Crear un acceso directo en forma de icono a la página de inicio del teléfono.
• Una vez dentro de la aplicación, acepta el tratamiento de los datos personales.
• Seguidamente, para identificarte, utiliza un certificado digital: el idCAT Móvil u otro sistema compatible.
• Una vez que te hayas identificado, las tarjetas disponibles se descargan y ya se pueden usar.
• La aplicación ofrece la opción de utilizar el sistema de protección del móvil (PIN, Face ID…) para evitar tener que identificarse cada vez que se accede.

La entrada La Meva Cartera ya está disponible para llevar tu tarjeta sanitaria en el móvil se publicó primero en Cita Previa CAP.

El plazo fue abierto ayer día 17 de Octubre.

Las personas mayores de 60 años o de riesgo (incluidas las embarazadas y las personas con diabetes y problemas cardiovasculares) ya pueden pedir cita para vacunarse con la cuarta dosis de Covid-19 y de la gripe desde el pasado lunes, 10 de octubre, en Cataluña. La inoculación, comenzó ayer, día 17 de Octubre de 2022.

Cuarta dosis para la COVID-19

El 17 de octubre comenzó la vacunación simultánea contra la gripe y la dosis de recuerdo para las personas de 60 a 79 años, las personas con factores de riesgo (incluidos los problemas de salud crónicos y la obesidad), las mujeres embarazadas, las personas inmunodeprimidas y el personal médico.

La campaña de vacunación contra la gripe y la dosis de recuerdo de COVID-19, que se inició el 26 de septiembre en particulares y para mayores de 80 años, continuará para «proteger a los más propensos a enfermar», dijo la consejera de Sanidad, Carmen Cabezas.

Las vacunas se administran en los centros de atención primaria, con cita previa. Son tetravalentes para la gripe y bivalentes para la dosis récord de COVID-19, adaptada a las variantes BA.4 y BA.5, que son las que circulan actualmente con mayor frecuencia.

El Secretario de Salud Pública ha felicitado a todo el personal sanitario implicado en la vacunación en las residencias de ancianos, ya que este colectivo ha conseguido una tasa de vacunación superior al 80%. El Sr. Cabezas dijo que la campaña estaba progresando bien, con un 38% de personas mayores de 80 años ya vacunadas. No obstante, reiteró la importancia de vacunarse, ya que «la protección vacunal es muy buena para evitar hospitalizaciones y muertes, la última dosis récord fue hace tiempo y hay vacunas adaptadas a las nuevas variantes en circulación».

Según explicó Cabezas, en esta campaña ya se han administrado unas 500.000 dosis de vacunas, repartidas a partes iguales entre la dosis de la gripe y la dosis récord de COVID-19. Por último, el consejero de Sanidad indicó que los centros de atención primaria de toda Cataluña son el lugar habitual de vacunación, de fácil acceso para la población, y que en algunos casos (más de 100 en toda Cataluña) cuentan con centros de vacunación.

¿Cómo puedo pedir una cita?

La vacunación en el CAP correspondiente se realiza siempre con cita previa. Para pedir cita, como ha recordado hoy Carmen Cabezas, hay que hacer la solicitud a través de La Meva Salut. También se puede pedir cita en https://citasalut.gencat.cat/ o directamente en el centro de salud.

En nuestra web te explicamos paso a paso como puedes conseguir tu cita previa de una manera muy sencilla.

La entrada ¿Cómo pedir cita previa para la vacuna de la gripe y Covid para mayores de 60 años y embarazadas en Catalunya? se publicó primero en Cita Previa CAP.